Perjanjian penggunaan website superent.id antara PT. Super Rental Indonesia selaku pengelola (selanjutnya akan disebut “SupeRent”) dengan pengguna (“untuk selanjutnya disebut sebagai “Pengguna”) dijelaskan pada halaman ini. Seluruh pengguna wajib untuk mengikuti Terms and Conditions yang telah ditentukan. SupeRent berhak untuk mengubah atau menambahkan suatu pasal sesuai dengan keperluan website. Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. SupeRent menyarankan agar Pengguna anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan SupeRent, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.
1. Akun dan Informasi Pribadi
1.1 Pada saat melakukan pendaftaran akun, Pengguna menyatakan bahwa:
Pengguna adalah individu yang telah mencapai usia 18 (delapan belas) tahun atau lebih pada saat menggunakan layanan SupeRent ataupun pengguna di bawah usia 18 tahun tetapi sudah memperoleh persetujuan dari orangtua/wali.
Pengguna adalah individu/badan hukum/badan usaha dengan legalitas sebagaimana disyarat-kan oleh hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
Pengguna menyatakan bukan individu dan/atau badan hukum yang dilarang oleh hukum negara Republik untuk menerima atau menggunakan layanan SupeRent.
Pengguna menyatakan bahwa semua informasi dan/atau dokumen yang diisi atau disampaikan kepada SupeRent adalah akurat, benar, lengkap, terkini, dan sesuai.
1.2 Pengguna bertanggung jawab secara penuh terhadap kerahasiaan informasi akun Pengguna, ter-masuk alamat email, sandi, kode voucher, membership, dan hal lainnya.
1.3 SupeRent berhak untuk melakukan pemeriksaan terkait kebenaran, keabsahan informasi, atau dokumen yang diserahkan kepada SupeRent. Jika ditemukan adanya penipuan atau ketidaks-esuaian berdasarkan penilaian SupeRent , maka SupeRent berhak mengakhiri, membatalkan, atau memblokir akses dan akun Pengguna ke layanan SupeRent.
1.4 Pengguna dapat mengubah informasi akun seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email. Pengguna hanya diperkenankan menggunakan satu alamat email untuk didaftarkan pada Platform SupeRent.
1.5 SupeRent tidak memungut biaya atas pendaftaran ataupun perubahan informasi akun kepada Pengguna.
2. Penggunaan Website
2.1 Pengguna setuju untuk mematuhi setiap kebijakan, prosedur, pedoman, instruksi, dan pemberitahuan yang berkaitan dengan layanan SupeRent.
2.2 Akses pada layanan ini haenya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan yang terkait dengan layanan SupeRent.
2.3 Pengguna dilarang memuat atau menerbitkan konten yang melanggar hak cipta, hak paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
2.4 Pengguna dilarang menggunakan atau mengunggah perangkat lunak atau material yang mengan-dung/dicurigai mengandung virus, komponen merusak, kode berbahaya, atau komponen berbahaya lainnya dengan cara apapun yang dapat merusak data, mengakibatkan kerusakan, atau mengganggu pengoperasian komputer Pengguna atau perangkat mobile Pengguna lainnya.
2.5 SupeRent berhak untuk memantau, menyaring, atau mengontrol setiap aktivitas, isi, atau materi yang terdapat pada SupeRent
2.6 SupeRent berhak melakukan tindakan yang dianggap tepat dan sesuai apabila terjadi pen-yalahgunaan layanan ataupun pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku.
3. Syarat Penyewa & Proses Survey
3.1 Syarat penyewa
a. Individu, syarat-syarat pengajuan sewa
Kartu Tanda Penduduk (KTP)
Kartu Keluarga (KK)
Bukti domisili (PBB / surat sewa / surat keterangan pemilik kost)
Slip gaji / rekening koran
b. PT / Badan usaha, syarat-syarat pengajuan sewa
NPWP badan usaha
NIB / Akta pendirian
KTP & Surat kuasa (PIC yang ditunjuk)
Rekening koran (khusus transaksi sewa > 5jt per bulan)
3.2 Proses Survey
Pengguna bersedia untuk dilakukan survey baik dihubungi melalui telepon maupun kunjungan ke tempat customer oleh pihak SupeRent.
4. Informasi Produk dan Inspirasi
4.1 Semua informasi mengenai harga, gambar, deskripsi, spesifikasi dapat berubah sewaktu-waktu.
4.2 Produk yang ditampilkan di website berlaku selama persediaan masih ada. Silahkan hubungi customer support kami SupeRent untuk informasi lebih lanjut.
4.3 Pengguna tidak diperkenankan menggunakan, mencetak, atau menyebarluaskan informasi dalam website ini untuk kepentingan dan keuntungan pribadi/kelompok.
4.4 Untuk informasi detail terkait produk/layanan, pengguna dapat mengirimkan menghubungi kami SupeRent melalui nomor whatsapp yang ada di halaman web SupeRent
5. Akurasi Produk
5.1 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa keakuratan warna pada layar monitor dapat berbeda tergantung pada pencahayaan, pengaturan, atau resolusi pada layar monitor Pengguna sehingga ada kemungkinan warna Produk yang diterima dapat berbeda
5.2 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan Produk yang tertera pada Platform SupeRent mungkin tidak sesuai dengan ketersediaan aktual yang disebabkan oleh beberapa hal seperti Produk rusak/cacat, kesalahan sistem, atau kesalahan teknis lainnya. Sehubungan dengan itu Pengguna menyetujui bahwa SupeRent berhak mengalihkan, menolak, atau membatalkan Pesanan terkait.
5.3 Pengguna memahami bahwa SupeRent selalu melakukan upaya terbaik untuk memastikan ketepatan/kesesuaian semua rincian, deskripsi, dan harga yang terdapat pada layanan SupeRent. Apabila terjadi ketidaktepatan/ketidaksesuaiaan pada informasi produk, maka SupeRent ber-hak menolak/membatalkan Pesanan.
6. Pembayaran
6.1 SupeRent bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/layanan pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di Platform SupeRent yang dapat digunakan oleh Pengguna sesuai Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
6.2 Pengguna menyetujui bahwa dalam melakukan Pembelanjaan, Pengguna wajib menggunakan dan berhak memilih metode pembayaran yang tertera pada Platform SupeRent.
6.3 Pengguna wajib untuk membayar penuh atas setiap transaksi sewa yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan untuk setiap metode pembayaran yang dipilih Pengguna. Jika Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan, maka SupeRent berhak menyatakan bahwa Pesanan telah dibatalkan oleh Pengguna.
6.4 Pengguna memahami dan menyetujui jika ada diskon harga atau keuntungan lain atas pesanan yang telah dibuat tetapi tidak melakukan pembayaran sampai batas waktu yang ditentukan maka pesanan akan dibatalkan.
6.5 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala kerugian yang timbul akibat Pengguna tidak mengikuti metode pembayaran yang tertera pada Platform SupeRent sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
7. Pengiriman barang sewa
Estimasi waktu pengiriman adalah H+3 hari sejak pembayaran pertama dilakukan oleh customer
8. Pemberhentian sewa
Pengguna dapat melakukan pemberhentian sewa dengan menghubungi admin SupeRent melalui whatsapp chat di halaman web SupeRent
9. Informasi Promosi
Pengguna dapat melihat informasi promosi yang sedang berlangsung, yang dapat berubah sewaktu-waktu.
10. Informasi Servis
Pengguna dapat mengakses informasi layanan yang diberikan oleh SupeRent melalui chat Whatsapp di halaman web SupeRent. Informasi ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Perusahaan.
11. Komunikasi Elektronik
Ketika Pengguna menggunakan layanan yang ada di SupeRent, Pengguna setuju untuk berkomunikasi dengan SupeRent secara elektronik seperti melalui email, telepon, media sosial, live chat, dan sebagainya.
12. Pengembangan Sistem
Untuk memberikan kenyamanan lebih pada pengalaman berbelanja Pengguna, SupeRent rutin melakukan pengembangan sistem selama beberapa waktu. Selama berjalannya proses tersebut, maka SupeRent berhak setiap saat membatalkan Pesanan Pengguna apabila ditemukan ketidaks-esuaian yang dapat merugikan Pengguna ataupun SupeRent
13. Informasi Layanan Konsumen dan Lokasi Toko
Untuk informasi yang lebih detail pengguna dapat menghubungi layanan konsumen (Customer Service) melalui whatsapp di halaman web sewa aja (Jam Kerja : Senin ・Jumat, 09:00 ・17:00 WIB). Informasi tentang lokasi dan nomor telepon SupeRent dapat berubah sewaktu-waktu
14. Pelepasan
Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pihak, Pengguna melepaskan SupeRent (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan Karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan perselisihan atau sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang Jika lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini
15. Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan SupeRent dari tuntutan ganti rugi dan menjaga SupeRent (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda Pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan Layanan ini yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
16. Ketidakabsahan
Bilamana bagian dari Syarat dan Ketentuan ini menjadi tidak sah atau tidak dapat diberlakukan karena hukum dan peraturan yang berlaku, Pengguna menyetujui bahwa ketidakabsahan tersebut tidak mempengaruhi bagian lain pada Syarat dan Ketentuan ini. SupeRent akan berusaha untuk memperbaharui ketentuan tersebut supaya menjadi sah dan tidak melanggar hukum.
17. Perselisihan & Pilihan Hukum
Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan negeri Jakarta Barat.
18. Perubahan
18.1 SupeRent setiap saat berhak secara sepihak untuk melakukan perubahan pada Platform, Kebijakan Privasi, serta Syarat dan Ketentuan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada promosi, harga Produk, konten, biaya pengiriman, biaya layanan dan biaya survei.
18.2 Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna. Pengguna diharapkan selalu membaca setiap Syarat dan Ketentuan yang berlaku di SupeRent dengan seksama.
19. Perbedaan Informasi
Jika terjadi adanya perbedaan promosi, Syarat dan Ketentuan serta informasi apapun yang tertera pada Platform SupeRent dan di luar Platform SupeRent, maka informasi, promosi, serta Syarat dan Ketentuan yang berlaku adalah yang tertera pada Platform SupeRent (website: superent.id )